原标题:智能营销机器人有哪些优势?
在我国,电话销售行业是典型的人力密集型行业,但随着人口红利消失,人力成本也越来越高,减员增效也变成了企业的核心诉求。此外,在面对海量的客户线索、重复的工作内容、高强度的销售压力,人工外呼存在诸多问题的开始逐渐暴露。
智能营销机器人
由于电销过程中存在大量的重复性工作,因此,电销成为最有可能被人工智能颠覆并且取代的工种。在行业需求的刺激和人工智能技术的发展下,智能营销机器人应运而生,成为外呼企业的营销利器!那么,智能营销机器人有哪些优势呢?
一、真人式语音交流
智能营销机器人(https://www.51ima.com/icall/)会模仿销售精英的话术与客户互动,全程真人语音对话,嗓音吐字全真体验。
二、批量外呼,解放人力
销售或企业只需要导入要拨打的号码,智能营销机器人就能瞬间批量外呼,省人省力省时,将电销人员从重复、枯燥的工作中解放出来,让他们可以将精力全部放在有质量的客户身上。
三、拨号时间管理和目标客户分析
销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在最合适的时间段与目标客户进行交互,对客户问题进行收集挖掘分析,给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。
得助智能营销机器人
四、筛选分类与过程录音
智能营销机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
五、驱动销售业绩
通过CRM系统,企业可以对过程流程管控,把控节奏,提高转化,可视化数据分析,支持销售,提升商机转化,增加销售收入,建立信任,激发需求,促成立项,引导指标,管理期望,完成收款。
目前,得助智能营销机器人已在众多行业企业中投入使用,覆盖金融、保险、教育、医疗、家装等行业,并广受使用企业好评。现如今,资本市场紧缩,人力成本不断上涨,同质化商品繁多,企业间竞争加剧,如企业仍使用传统的高耗能型呼叫中心,无疑不利于企业的经营发展,适时转变经营策略,进行智能化升级或是企业当下的最佳选择!返回搜狐,查看更多
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