疫情下文和友的下半场：上天猫、上淘宝直播、把小龙虾卖到全国去

网商君

不用出门，在家上天猫就能吃上网红小龙虾文和友。

“文和友”在长沙美食是传奇般的存在。曾创下连续排队12小时记录，单日最多接待食客

1.2万人，连成龙、高圆圆、鹿晗等明星都纷纷到店打卡。

今年受疫情影响，文和友暂停一个多月的堂食，期间开放外卖和外带服务。不过，客人不上

门不代表生意没有继续，文和友就此紧锣密鼓筹备开出面向全国的天猫旗舰店——让小龙虾主动上门。

4月12日晚上，通过一场淘宝直播，文和友卖出13万盒小龙虾，折合15.6万斤，总成交

额达960万元。公开报道数据显示，北京簋街的胡大小龙虾，旺季里一天卖7000斤左右。

这就意味着，文和友的这场淘宝直播相当于卖出了同行一个月的销量。

天猫旗舰店的上线，也让文和友从长沙更快地走向全国。在线下，文和友花了7年，在广东、

广西、江苏、重庆、贵州累计开出13家龙虾馆。而刚上天猫，就有80%的消费者来自湖南

省外的地区，文和友小龙虾最远能销往内蒙古自治区、黑龙江省。

“开线下店很辛苦，做到这么大不容易。现在天猫上卖小龙虾，可以说是我们的关键下半场。”文和友线上负责人廖帅表示，“我们员工都兴奋起来了，对下半年的信心更大了。”

对文和友来说，入驻天猫对线下生意的有力补充。4月12日晚上，通过李佳琦的一场直播，文和友卖出13万盒小龙虾，折合15.6万斤，总成绩额达960万元。这一成绩远远超过旺季小龙虾餐馆的销量，例如北京簋街的胡大小龙虾，夏季一天也就卖7000斤左右。

天猫旗舰店的上线，也让文和友从长沙更快地走向全国。在线下，文和友花了7年，在广东、广西、江苏、重庆、贵州累计开出13家龙虾馆。而刚上天猫，就有80%的消费者来自湖南省外的地区，文和友小龙虾最远能销往内蒙古自治区、黑龙江省。

“几百家小龙虾店正在从各地走向全国的路上。”天猫生鲜行业小二表示。

拥抱线上、探索数字化，能让小龙虾餐饮品牌更有获得生意增长，同时加强抗风险力。此前，阿里巴巴出资10亿元采购湖北小龙虾，并随后启动“春雷计划”，宣布将充分利用20年来沉淀的商业力量和技术力量，用一切必要行动帮助中小企业共渡难关、转危为机。