马云：未来这5点会改变世界，「电子商务」将会在未来淘汰

今天(10月13日)，马云在阿里巴巴云栖大会上亮相，阐述了技术革命带来的商业革命。

马云认为，电子商务没有冲击传统商业，更没有打击传统商业，真正冲击各行各业，冲击就业，冲击传统行业的是昨天的思想，是对未来的无知，对未来的不拥抱。电子商务只是一个摆渡的船，也将在未来淘汰。马云提出，阿里从明年开始，将不再提「电商」一词！用想象力、创新、变革去迎接「未来经济」。

会上，马云还提出了影响未来发展的五个新：新零售，新制造，新金融，新技术，新能源。这五个新将会方方面面的对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握者胜，逆流着将会亡。

此外，马云还提到，未来的变革远远超过大家的想象，过去基本上是以知识驱动的科技革命，未来趋势不仅仅是知识驱动，还是智慧驱动，数据驱动。这就要求，大学必须改造原来的教育体系。

以下为马云演讲实录（有删节）：

各位世界各地来的创业者，大家好，欢迎来到杭州参加我们的云栖大会。

二十年以前，1995年我刚开始互联网创业的时候，全世界互联网的用户可能不到五万人，全世界的互联网从业者不到五万人。但是今天到云栖大会参加会议的人已经接近五万人，这21年来的变化，令全世界震撼，特别是今天全世界用互联网的人口已经超过了20亿。十几年以前，有一次我跟朋友在西湖边上聊天，我说将来会有一个新的世界诞生，这个世界会被人称之为虚拟的世界，这个世界会有一个新的大陆，这个世界所有的人都会在网络上发生关联。今天我们真正诞生了一个新的世界，一个新的经济体，一个超过了20亿人的强大的世界经济发展的新基础。

我觉得这给每个人带来了巨大的空间。三次技术革命，第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这一次技术革命将会释放人的大脑。每次技术革命大概都是花五十年，前二十年基本是纯技术公司的斗争，纯技术公司的竞争，发展，而未来的三十年基本上是技术的应用，技术被应用到方方面面，社会各行各业。

最近一直有人问我，互联网公司有边界吗？阿里巴巴似乎无处不在，腾讯似乎也无处不在，Facebook也一样，你们这些互联网公司有没有边界？我说，互联网没有边界，就像电没有边界一样，一百多年以前，你不能说这个行业可以用电，那个行业不能用电，电是没有边界的。互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。

有人讲互联网经济或者电子商务是一个虚拟经济，我认为它不是一个虚拟经济，是未来经济。

很多人讲互联网在冲击各行各业，电子商务打击摧毁或者冲击传统商业。我认为电子商务没有冲击传统商业，更没有打击传统商业。电子商务只是把握了互联网的技术，互联网的思想，未来的经济将完全基于互联网，我们抓住了互联网的基础，在这上面创造出一个适应未来的商业模式那就是电子商务。

真正冲击各行各业，冲击就业，冲击传统行业是昨天的思想，是对未来的无知，对未来的不拥抱。不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。世界的变化远远超过他的想象。未来三十年是人类社会天翻地覆的三十年。

我想提醒大家我们国家从政府到企业，到各行各业我们都没有意识到这场革命，这场技术的革命对人类会带来多大冲击。很多我们习以为常的，很正常的事情，很多我们昨天做得非常好的事情，很多我们认为是最佳就业机会的事情都会被颠覆和改变。人类将会失去很多就业机会，人类也会诞生很多新的就业机会。

未来的三十年是每个人的机会，各国政府都必须为未来三十年制定自我创新未来发展的政策，为自己国家的年轻人制定政策。所以我呼吁各国为三十岁以下的年轻人制定独特的政策，为三十个人以下的小企业制定独特的政策。

另外，大家知道阿里巴巴是电子商务企业，其实阿里巴巴今天业务里面，我们业务中最传统的这块业务称之为电子商务。「电子商务」这个字可能很快就被淘汰，其实我们从明年开始阿里巴巴将不再提电子商务这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，它只是把河岸这一头搬到另一头。

为什么电子商务是一个传统的概念，我讲纯电子商务将成为一个传统的概念。二十多年以前，我们开始做互联网的时候，其实我们并不是一开始就做淘宝，做天猫，做支付宝，我们在2003年才意识到未来商业将会发生天翻地覆的变化。2004年我们才意识到也许我们这么做下去金融会发生巨大的变化。

所以2003年，2004年，其实我在全中国做过至少不亚于两百场演讲，跟无数企业交流，未来新的商业模式，新的电子商务将会改变很多商业的形态。我相信那时候绝大部分的企业并不把它当作一回事儿。

但是今天电子商务发展起来了，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，我们认为有五个新的发展将深刻影响到中国，影响到世界，影响到我们未来所有人。

新零售。现在说的「电子商务」会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的「新零售」模式。就像，物流的本质不是快，而是降库存。只有线下、线上、物流真正结合，才能为企业带来更多收益。

新制造。现在的制造生产模式是B2C，而未来会转向C2B，即按需定制。机器用的是数据，来让生产更加个性化、定制化、智能化，企业应该注意IOT的变革对行业的影响。

新金融。此前我们遵循的是2-8理论，支持前20％的大企业，就能保证社会效益。而互联网金融做的就是，支持那80%没有被触及的中小企业。未来应该是这样的状况：「每个人想用钱，都能得到足够的钱。」这才是真正的普惠金融体系，这也是蚂蚁金服担当的责任，让信用变成财富。

新技术。过去以PC为主的芯片，现在都在变成以移动互联网为中心，那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。

新能源。我们之前的能源是水电煤，而现在，数据是人类自己创造的新能源、新资源。

这五个新将会方方面面的对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握者胜，逆流着将会亡，所以希望大家不把它当做唯命是听的警示，而是把它当做改变自己的机遇，全速开始。

政府也是一样的道理，我们希望未来政府招商，以前传统的五通一平将会变成新的五通一平，你是否通新零售，您是否通新制造，您是否通新金融，您是否通新技术，您是否通新能源。一平，就是你是否能够提供一个公平创业的环境和竞争的环境，这是新的五通一平，传统的五通一平是靠税收政策、土地政策，我相信这样并不公平。 

未来的变革远超我们的想象，过去基本上是以知识驱动了科技革命，我想未来的趋势，不仅仅是知识的驱动，未来还是智慧驱动、数据驱动。

我们知道一点，过去二十年或者三十年来，我们把人变成了机器，未来的二十年和三十年，我们将会把机器变成人，我们人类创造了机器，使机器比人力气大。我们几乎没有挑战，我们人类创造了火车和飞机，大家都知道人比不过火车和飞机，今天人类创造了计算机，计算机一定比人更聪明，因为计算机不会累，没有情绪，不会发脾气，对它来讲，它永远只要加了数据以后，它会越来越聪明，但是计算机不可能统治人类。

未来的机器比你聪明的时候，不要沮丧，我们比机器更厉害的是我们对文化的把握，对愿景的思考，我们的想象力这一方面是人类巨大的机会所在。

未来世界变化远远超过大家的想象，这个想象就是我们要求的大学必须改造原来的教育体系，原来的大学只传授，我说「教、育、学、习」是不一样的概念，教是传授知识，育是传授文化，学的是知识，习的是智慧。

我希望未来大学多关注的是创造力和想象力的培养，如果纯是用知识的话，我相信我们未来的大学生面临的挑战也会越来越大，因为二十一世纪以后，核心词是创新，是想象力、是变革。

对于未来，互联网带动的第三次技术革命，人类是可以获得，因为互联网文明不是从外星来的，它是人类文明诞生的成果，是人类科技发展的成果，只要去把握它、学习它，谁都不可能被淘汰，谁去抵触未来，谁不把握未来，谁不改变自己的今天，谁一定会被历史所淘汰，谢谢各位，祝未来三十年，我们大家都有美好的未来，希望我们的年轻人、小企业把握机会，创造未来，当然年纪大的人，能够享受未来。谢谢大家！

「本文为善缘街0号编辑作品，如需转载请联系授权」

「本文仅代表作者个人观点，不代表善缘街0号立场」