7月24日,阿里云AI势能峰会在合肥君悦大酒店举行。本次峰会聚焦人工智能在制造业、贸易、服务业等领域的落地实践,汇聚政府代表、企业领袖与技术专家,通过政策解读、案例分享与技术研讨,为安徽乃至长三角地区的产业智能化升级提供思路。安徽省工业和信息化厅二级巡视员潘峰、合肥市工业和信息化局相关负责人及苏美达、树根科技、安徽多点美好等企业代表出席,共话AI技术如何从“势能”转化为“动能”。
安徽省工业和信息化厅二级巡视员潘峰出席活动并致辞,他以“行到水穷处,坐看云起时”诠释数字化转型的时代意义。他指出,安徽已构建起数字化推进的“12345”体系:“1”套涵盖领导、管理、培训、氛围的完整推进体系;“2”个目标——三年内实现规上企业数字化改造全覆盖、规下企业数字化应用全覆盖;“3”大双跨平台为代表的支撑设施(全国49个双跨平台中安徽占3个);“4”动方法论(龙头链动、样板带动、软件驱动、园区联动);“5”大灯塔工厂为代表的成果(数量全国第三)。
潘峰强调,安徽正通过“皖企登云”工程推动企业上云用云,而阿里云作为“优质云资源代表”,已助力海螺、奇瑞、埃夫特等本地企业实现数字化突破,“期待阿里云为更多安徽企业注入智能动能”。
技术驱动:全栈AI开启产业指数级增长机遇
阿里云智能集团公共云解决方案副总经理李刚在主题演讲中指出,大模型正引发新一轮产业变革,其技术普及速度远超蒸汽机、电气和互联网时代。这轮变革的核心是解放重复性脑力劳动,从编码到数据分析,AI正重塑产业结构与全球竞争格局。
针对企业落地挑战,李刚提出“数据是智能的本源”:短期技术差异会被抹平,长期竞争力取决于优质数据的积累与应用。阿里云通过“算力-模型-平台”全栈能力支撑企业转型:底层提供灵活适配的算力资源,自研的通义千问大模型在编码等场景持续突破;中层通过AI应用工程平台实现大小模型联动;顶层联合企业共建灯塔项目,“安徽制造业基础雄厚,我们愿以‘AI云’能力助力企业穿越周期。” 李刚说。
阿里云智能集团瓴羊副总裁甄日新聚焦数据智能化应用,分享了AI在决策分析与客户服务中的实践。他以头部茶饮企业为例,说明AI如何从“智能问数”升级为“深度归因”:通过嵌入业务逻辑、联动成熟算法、借助大模型解读能力,帮助门店快速定位订单下降原因并给出优化建议。
在客服场景,他提到某车企通过大模型升级外呼系统,将满意度寻访效率提升40%;某乳业则通过大小模型结合,将呼入响应时延控制在3秒内。甄日新表示,AI不仅降本增效,更能让客服数据反哺生产研发,形成全链路价值闭环。
阿里云智能集团公共云事业部副总裁郑园发布针对安徽企业的AI创新加速计划:面向具身智能、制造、生物医药等五大赛道,提供单企业最高50万元全栈AI算力支持;推出“AI实训营”与认证体系,培养本地化人才;开放通义千问大模型API与工具平台,降低应用开发门槛。郑园表示,“安徽是制造业大省,我们希望以‘云+AI’深度融合能力,让更多企业从‘用云’迈向‘用智’。”
行业实践:企业的AI转型样本
苏美达集团信息管理部副总经理李文雅分享了传统贸易企业的AI落地路径。2023年,苏美达启动首个AI项目“美达达”数字人,虽初期效果未达预期,但积累了场景落地经验。2024年通过AI大赛筛选出50个实践项目,2025年正式进入落地年,构建本地化AI平台MSAI。
基于MSAI,苏美达已落地三大应用:智能招投标平台实现商机抓取与标书自动生成,智能审单系统提升高频单据处理效率,智能助手“达达”支持会议室预定等业务联动。“上半年投入仅为单个ERP项目成本的一半,却实现了全链路数据安全与效率提升。” 李文雅说。
树根科技中国业务总裁吉海星聚焦智能制造,介绍了三一集团三座灯塔工厂的建设经验。通过“设备-数据-模型”三层架构,实现生产全流程在线与自动化、数字化双闭环:焊接环节利用2D/3D相机采集数据,模拟老师傅动作优化工艺;质量管理引入视觉检测,降低人工负荷;排产系统结合多约束条件,应对插单、改型等突发情况。
“合肥某企业正与我们共建智能工厂,通过工业智能、工业互联网等领先的数智技术,结合云算力的支撑,设备综合效率(OEE)提升18%,能源消耗下降15%。”吉海星表示,灯塔工厂的核心是用AI解决质量、成本、交期难题,“让工厂成为‘会思考的机器人’”。
安徽多点美好董事长付庆分享了本地企业的AI应用探索。从2018年自研算法推出钢琴陪练软件,到2023年借助大模型一年上线100多款应用,其产品覆盖文本(写作助手)、图片(老照片修复)、音频(AI音乐创作)、视频(麦鸭推文一键成片)等多模态场景。
“我们的AI口语教练让用户可与数字人练英语,记账搭子通过对话简化记账流程。”付庆强调,本地企业更懂用户需求,“依托阿里云可信推理与专属算力,我们实现了数据安全与应用创新的平衡”。
峰会落幕:AI势能持续赋能皖企升级
主论坛结束后,峰会还举办了“Al 应用场景创新 CXO 研讨会”、“大模型应用构建实训营”等分论坛,不仅展示了AI技术的前沿进展,还提供了可复制的落地路径。
“Al 应用场景创新 CXO 研讨会”围绕企业如何用最小成本找到 AI落地关键场景和业务价值,以及AI工程化的关键路径及最优架构、人才培养等问题进入深入沟通及探讨。
“大模型应用构建实训营”则聚焦开发者快速掌握大模型应用开发的核心能力,通过“平台工具+行业场景+实战演练”三位一体模式,推动AI技术在企业场景中的规模化落地。
郑园表示,阿里云愿以全栈AI能力扎根安徽,与企业共建“用得起、用得好、用得安全”的智能生态,让AI真正成为产业升级的“金钥匙”。