投资者关系管理100问：到底什么是投资者关系管理？

上一期，我们介绍了投资者关系的含义《投资者关系管理100问 | 投资者关系是什么？》，这一期我们就来介绍投资者关系管理到底是什么。

投资者关系管理是什么？

所谓投资者关系管理（IRM），顾名思义就是公司运用一定的方法，通过一定的渠道，维护好和投资者的关系，最后实现相关利益者的价值最大化。

跟我们个人搞好人际关系类似，上市公司也需要维护好里里外外的各种关系，这里面至关重要的一种关系就是和投资者的关系，顾客是公司的财神爷，其实投资者也是公司的财神爷，投资者能在重要节点延续公司的命脉——输送发展壮大必不可少的现金流。

从公司内部来看IRM，我们可以说，投资者关系管理其实是营销整个公司而非简单地营销公司产品；从公司外部角度来看，投资者关系管理实际上是在帮助投资者识别和发掘公司价值的一种重要手段。诚然IRM的确可以让大多数投资者更好地获取关于公司价值的更多信息，进而发现公司的真实价值。

所以，从本质上来看，我们认为投资者关系管理就是减少上市公司和投资者之间的信息不对称：上市公司是信息的优势方，投资者是信息的劣势方，信息优势方容易利用自己的信息优势欺骗投资者，最终导致自己融不到资，更要命的是，价值不被投资者认可。所以上市公司要在一切必要的时候，让投资者获取本公司相关信息，减少自己和投资者之间的信息不对称问题。

当然，要把这个投资者关系管理说得很透彻，需要更多的篇幅，请大家持续关注我们后续的文章，我们会啃碎IRM的每一个细节问题。

（本文为掘金三板研究中心原创，如需转载，请在正文前署名，否则视为侵权） 

欢迎关注掘金三板微信公众平台：juejinsanban

 “掘金三板”致力于打造国内最大的新三板互联网社区和互联网非公开股权融资平台！ 

掘金三板，新三板的投融资者都在这里！

您也可以关注我们的官方微信公众号（ID：ctoutiao），给您更多好看的内容。