人大商学院毛基业：为什么猪八戒网属于面向未来的商业模式

2016年12月16日，中国服务交易领域规格最高、规模最大的峰会与交易会“互联网+中国服务交易会”在重庆隆重举行。中国领先的服务众包平台猪八戒网联合同中国互联网协会、重庆市两江新区管委会、重庆市互联网界联合会等机构以及赛伯乐等知名投资公司共同启动了“互联网+中国服务交易会全国战略”，中国的“新型服务经济”浪潮从重庆起航。会上，中国人民大学商学院院长毛基业先生应邀做互联网+时代下的企业管理新趋势主题演讲。

中国人民大学商学院院长

猪八戒网的案例荣膺2016国际信息系统年会最佳论文奖

毛院长甫一开始就向与会嘉宾介绍了自己与猪八戒网以及其CEO朱明跃的结缘过程，并通报了了于12月9日-14日在爱尔兰刚刚结束的2016国际信息系统年会上，其博士生与毛院长一起研究的猪八戒网的案例获得大会最佳理论论文奖第三名的消息。

在科技部的一个项目中，与猪八戒网有了第一次的接触，于是他对这个服务众包平台起了浓厚的兴趣。他带领学生深入的观察和研究猪八戒网如何从零起步，从小到大，把高度个性化、非常主观的创意设计做得风声水起。最终更深刻的感悟到一切交易平台本质都是撮合，交易平台的成功取决于撮合的效益和供需双方的体验和满意度。

他对猪八戒网的成长给予了高度的评价，他认为互联网+时代，一个优秀企业家最核心的品质主要包括以下三点：第一是眼光，第二是坚持，第三是学习能力，要能快速的迭代。

而十年前猪八戒网就前瞻性建立了中国最大的服务交易平台；10年创业过程中，别人已经绝望的时候还能够看到希望，所有人都想放弃的时候，还能够坚持坚守，这就是传统的企业家精神。在互联网+时代，所有的企业都要经历一系列的学习迭代，所有的商业模式都要迭代，而猪八戒网也不断自主地进行了很多次的迭代。

大数据+管理驱动 互联网+时代服务经济新商业模式

毛基业院长指出：像猪八戒网这样面向未来的商业模式，第一是数据驱动，第二是数据+管理，在管理创新方面，这样的企业是赋能型的自主经营团队，每个自主经营体决定你卖出了什么样的产品，什么样的打折深度什么样的营销策略，全面负责产品的一切经营。

如同阿里巴巴的电商经济，不仅改变了很多实体经济中小企业的命运，也带动了部分区域经济的转型升级及快递、物流等相关配套行业的快速发展。从本次互联网+中国（重庆）服务交易会上来看，区域政府、城市、行业产业、服务企业与机构、供应商、创业企业、投资机构等服务经济多个维度的关联方都在积极参与，服务产业在“互联网+”的改造下影响逐步加深，新的商业模式正在逐步诞生。

大会上猪八戒网CEO朱明跃表示，服务交易一个新的发展趋势已经显现：猪八戒网从过去简单的线上服务到现在线上线下融合，从过去通过简单的撮合匹配收取交易佣金的模式，如今已经进入到了从大数据海洋里钻井，发展成为“大数据+平台服务”的生态模式。

通过“大数据+平台服务”的建设，猪八戒网更深层的挖掘供需双方的需求，解决服务业非标准、个性化的难题，实现供需双方的良好匹配。在这一过程中“大数据”成为核心，用大数据匹配双边需求，构建双边生态。而通过深耕垂直领域，引导产业向纵深发展，反过来又可以支持整个第三产业。

据猪八戒网提供的数据，其网站目前日均交易量在30000-50000笔之间，日均交易金额2000万-3500万元。服务交易增速的背后，就是数千万服务生态双边需求的对接与交易，庞大的中小微服务型企业，通过互联网+、大数据、共享经济模式等，通过类似猪八戒网的平台，来加速渗透与发展，在提供服务对接的同时，也实现了自身的转型升级。

在这种生态化的新商业模式的推动下，猪八戒网与平台服务商的关系由过去的“抽佣”变为“共生”，也正得益于此，猪八戒网的业绩也实现了跨越式的发展。从商品交易到服务交易，一个新的超千亿级的市场即将井喷，而猪八戒网将引领服务电商黄金十年。

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